Termini e Condizioni

Regolamento “Trollbeads Club”

Condizioni Generali 

L’iscrizione al “Trollbeads Club”, i servizi ed i vantaggi ad esso collegati sono disciplinati dalle presenti Condizioni Generali in vigore dalla data di iscrizione. 

Possono aderire al “Trollbeads Club” tutte le persone fisiche maggiorenni, residenti o domiciliate in Italia.

Con il perfezionamento dell’iscrizione al “Trollbeads Club”, il Cliente dichiara di aver letto, di conoscere e di aver compreso integralmente le presenti Condizioni Generali ed accetta di essere vincolato dalle stesse in relazione ai servizi che gli saranno forniti da Trollbeads Italia.

 

Il Cliente potrà procedere all’iscrizione al “Trollbeads Club”, assumendo la qualifica di Socio, esclusivamente mediante la compilazione on-line dei propri dati sul sito www.trollbeadsclub.it.

L’iscrizione al “Trollbeads Club” sarà considerata valida solo ed esclusivamente a seguito del pagamento effettuato on-line e della ricezione della mail di conferma dello stesso.

Al momento dell’iscrizione il Cliente potrà scegliere tra 2 opzioni: 

  • 1 anno – con validità di 12 mesi dal momento dell’iscrizione al prezzo di 55€
  • 3 anni – con validità 36 mesi dal momento dell’iscrizione al prezzo di 150€

L’iscrizione darà diritto alla ricezione del “Pacchetto di Benvenuto” contenente: 

  • il Beads dedicato all’anno in corso realizzato in Danimarca, diventerà segno distintivo per i Soci del “Trollbeads Club”
  • la Tessera del “Trollbeads Club” che certifica l’appartenenza al Club stesso e dovrà essere utilizzata per il ritiro di omaggi, per l’acquisto di articoli riservati agli appartenenti al Club, per i vantaggi legati alle convenzioni in essere con i diversi Partner, per le iniziative riservate nonché per la partecipazione ad eventi promozionali.
  • Solo i Soci che hanno effettuato l’iscrizione triennale, riceveranno anche un Gadget dedicato che sarà inviato insieme al “Pacchetto di Benvenuto”.

Il Socio al momento dell’iscrizione, dopo aver inserito i propri dati, dovrà scegliere il Rivenditore “preferito” come luogo di ritiro per il suo “Pacchetto di Benvenuto” e successivi ordini, la preferenza del Rivenditore potrà essere modificata in qualsiasi momento.

Il “Pacchetto di Benvenuto” o le prenotazioni di prodotti esclusivi dovranno essere ritirati presso il Rivenditore indicato come gioielleria preferita, entro 15 giorni dalla ricezione della mail di avvenuta spedizione, altrimenti saranno rispediti a Perlunica.

Al momento del ritiro il Socio dovrà presentare la conferma d’iscrizione che servirà al Rivenditore per modificare nella propria pagina personale lo status dell’ordine in “COMPLETATO”.

Lo status risulterà aggiornato anche sulla pagina personale del Socio, il quale riceverà un’ulteriore mail a conferma dell’avvenuta consegna.

Qualora non fosse possibile ritirare l’ordine nei tempi previsti, si prega di comunicarlo per tempo al Rivenditore in modo tale che venga tenuto da parte in attesa di essere ritirato.

I Soci, in attesa di ricevere la Tessera, possono partecipare alle attività del Club presentando al

Rivenditore la conferma d’ iscrizione o nel caso di prenotazione la mail di conferma d’ordine.

Una volta ricevuta la Tessera il Socio dovrà inserire il codice identificativo indicato sulla stessa nella sezione “Il Mio Profilo” dell’account Trollbeads Club.

La Tessera del “Trollbeads Club”, è personale e non cedibile a terzi, non costituisce titolo di pagamento; dato il carattere strettamente personale della Card, quest’ultima va presentata in cassa al momento dell’acquisto e/o ritiro dei prodotti riservati agli iscritti al “Trollbeads Club” e il personale dipendente dei Flagship Store Trollbeads e/o dei Rivenditori autorizzati potranno richiedere al Socio che esibisce la Tessera la presentazione di un valido documento d’identità. 

In caso di smarrimento, furto o deterioramento della Tessera il Socio dovrà comunicare a Perlunica l’accaduto, inviando un’e-mail al Customer Care dedicato ai Soci info@trollbeadsclub.it, che provvederà al blocco della tessera o alla sua sostituzione.

Perlunica non risponderà degli eventuali utilizzi fraudolenti della Tessera da parte del Socio o di altro soggetto.

Annullamento, recesso e rinnovo dell’iscrizione

Il Cliente può recedere in ogni momento e gratuitamente dal “Trollbeads Club inviando una e-mail al Customer Care dedicato ai Soci info@trollbeadsclub.it, che provvederà all’annullamento della pagina personale e della Tessera.

Il Socio potrà procedere anche autonomamente, attraverso l’apposita funzionalità “abbandona” inserita nella sezione “il mio profilo”.

Anche per la cancellazione dalla Newsletter, sempre il Socio dovrà procedere autonomamente cliccando sull’ apposita funzione “disiscriviti” prevista all’interno di ogni Newsletter.

Il recesso non comporterà in nessun caso il diritto del Cliente alla restituzione della quota di iscrizione corrisposta.

A far data dalla comunicazione del recesso, è riconosciuta al Cliente la possibilità di iscriversi nuovamente al “Trollbeads Club”, in qualsiasi momento seguendo le istruzioni previste per l’attivazione di nuova iscrizione, corrispondendo la quota in vigore al momento dell’iscrizione.  

Ciascuna adesione al “Trollbeads Club” decadrà automaticamente al termine del periodo di iscrizione.

Il rinnovo dell’iscrizione non sarà automatico e, pertanto, allo scadere della validità dell’iscrizione in base alla tipologia prescelta (1 anno o 3 anni) il Cliente potrà provvedere a rinnovare l’iscrizione tramite la propria pagina personale sul sito www.trollbeadsclub.it effettuando il pagamento della quota inerente. 

Vantaggi 

Opzione 1 – Iscrizione 1 anno: 

  • Beads in omaggio dedicato all’anno in corso, sarà spedito da Perlunica al Rivenditore che il Socio ha indicato come “preferito” al momento dell’iscrizione. Il tempo stimato per il ritiro dell’omaggio dal Rivenditore è di circa 3/6 settimane dalla data di iscrizione al “Trollbeads Club”.
  • Il diritto di visionare in anteprima le nuove collezioni.
  • Il diritto di visionare e/o prenotare in anteprima le edizioni limitate garantendosi la prelazione sulle medesime.
  • Contenuti dedicati.
  • Il diritto di partecipare alle promozioni riservate ai soli appartenenti al Club.
  • Il diritto di partecipare alle convenzioni ed ai concorsi riservati ai soli appartenenti al Club.
  • Il diritto di partecipare agli eventi riservati ai soli appartenenti al Club.
  • Il diritto di accedere all’area riservata dove vengono pubblicate news, promozioni, convenzioni ed eventi.

Opzione 2 – iscrizione 3 anni:

Prevede gli stessi vantaggi previsti dall’ ”Opzione 1” con l’aggiunta di:

  • Il Beads in omaggio dedicato all’anno in corso sarà consegnato insieme ad un Gadget “Trollbeads” disegnato dalla Danimarca esclusivamente per gli appartenenti al “Trollbeads Club” e sarà spedito da Perlunica al Rivenditore che il Socio ha indicato come “preferito” al momento dell’iscrizione. Il tempo stimato per il ritiro dell’omaggio dal Rivenditore è di circa 3/6 settimane dalla data di iscrizione.
  • L’omaggio relativo al 2° anno sarà spedito da Perlunica al Rivenditore che il Socio ha indicato come “preferito” al momento dell’iscrizione. 
  • L’omaggio relativo al 3° anno sarà spedito da Perlunica al Rivenditore che il Socio ha indicato come “preferito” al momento dell’iscrizione. 
  • Il diritto di partecipare a giornate speciali riservate ai soli appartenenti al Club per 3 anni decorrenti dalla data di iscrizione.

Il ritiro degli omaggi presso il Rivenditore potrà essere effettuato in base agli orari di apertura del Rivenditore indicato come preferito.

Prenotazioni e ritiro

Il Socio, a fronte di ogni prenotazione effettuata sulla propria pagina personale, dovrà concludere il pagamento sempre presso il Rivenditore indicato come preferito, al momento del ritiro del prodotto.

Il Socio dovrà presentare la propria Tessera Trollbeads Club o la conferma d’ordine ricevuta via email per il ritiro e il pagamento del prodotto. 

Il Rivenditore modificherà nella propria pagina personale lo status dell’ordine in “COMPLETATO”, che risulterà anche sulla pagina personale del Socio, il quale riceverà un’ulteriore mail a conferma dell’avvenuta consegna.

Promozioni e Convenzioni 

Promozioni e convenzioni riservate agli aderenti al “Trollbeads Club” saranno oggetto di specifici regolamenti che verranno comunicati agli appartenenti al Club a mezzo e-mail, pubblicati sul sito internet, sulle pagine social e/o sulle pagine riservate. 

News e Prodotti esclusivi 

News e Prodotti esclusivi verranno comunicati agli appartenenti al Club tramite Newsletter e sulle pagine riservate. 

Modifiche e aggiornamenti

Perlunica potrà apportare, in ogni momento, modifiche e/o aggiornamenti al presente Regolamento, pubblicando le nuove versioni sul sito www.trollbeadsclub.it.

Legge applicabile e foro competente

Il presente Regolamento è regolato ed interpretato conformemente alla legge italiana. Qualunque controversia relativa alla validità, efficacia, interpretazione e/o all’esecuzione del Regolamento sarà rimessa alla competenza esclusiva del Tribunale di Roma (Italia).

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